首页 > 医药职场 > 职场生涯

澳门葡京官方网站

2007-08-23 23:37 来源:中国医药澳门葡京官方网站 我要评论 (0) 点击:

核心提示:怎样做个好士兵之六: 做好一个通信兵-----浅谈医药代表的客户沟通通信行业,是现在非常赚钱的行业之一,之所以利润极高,足以看出人与人之间的沟通在当今社会发展进行的过程中的作用了。通信兵,方式的原始是人为地把一方消息或者指令传达到另一方;随着社会

怎样做个好士兵之六: 

做好一个通信兵

 -----浅谈医药代表的客户沟通

 

通信行业,是现在非常赚钱的行业之一,之所以利润极高,足以看出人与人之间的沟通在当今社会发展进行的过程中的作用了。

 

通信兵,方式的原始是人为地把一方消息或者指令传达到另一方;随着社会的发展、科技的进步,通信兵拥有了电台等高新技术的通信工具和通信途径。

 

现代社会,谁人能够离开通信呢?恐怕谁都不能。既然不能就要思考一下怎样做好一个通信兵了!

 

通信的本来目的应该是传递信息,保持联系。而作为市场一线的医药代表,其实就在扮演着一个通信兵的角色,其通信的对象是客户、同事、领导、同行等的几种渠道,今天就浅谈一下做好一个通信兵,看医药代表的客户沟通。

 

中国移动有句语“沟通从心开始”,一语道出了沟通的根本,从内心出发。

 

沟通的目的:不通则有沟,通过沟通要达到双赢;通得不好也要沟,沟,通了,水自然是水到渠成啦!

 

沟通的来源:有效的倾听,充分的理解!有效的倾听着沟通对象的话语能够充分理解沟通的过程,并且能够体现出你对沟通者的尊重。

 

沟通的途径:有沟了,就要把沟填好。电话的沟通,短信的沟通,信件的沟通,电子邮件的沟通,餐桌上的沟通,会议中的沟通,节日的沟通等等。更高一些完全可以达到眼神的沟通,心灵的沟通。这时的沟通想必是天堑变通途啦!

 

沟通的过程:有准备的沟通比没有准备的沟通要好得多!酝酿并打下腹稿,会使沟通让你反客为主,反客为主的沟通是最便捷的沟通,其实就是让客户随着你的思路走。

 

沟通的技巧:有时候不需要太多的言语,一句话足以拉近关系,使两者相通。沟通的技巧有很多,一个小笑话发短信给客户一起分享,下雨天送一把雨伞,过节时自己编一个短信送给客户等等。沟通的技巧需要有多角度的侦查能力,和较强的分析能力。

 

沟通的本质:沟通从心开始!来自于内心的沟通是最简单的沟通,也是最有效的沟通!心与心的距离其实很接近!

 

沟通的结果:如果有,那么澳门葡京官网欢迎您的会是你赢!其实不能以赢输论沟通!

 

有句语说“痛则不通,通则不痛”,其实是最好的沟通写照。有了问题(痛)肯定不通,通了就不会有问题(痛)!

 

而我们的代表们,其实也很在意沟通,但有时候会感觉到沟通的过程并不尽人意,以致于沟通的结果并不能够如己所愿。这正是对于沟通的要求太高了,典型的“中国式沟通”,功利性太强,沟通的出发点在于通过沟通加强沟通,通过不断加强的沟通使沟通达到心与心的交往,这时,一切事情可能已经迎刃而解啦!

 

 

 

抛砖引玉,愿与各位共同交流!禁止转载!

Tags:医药 代表 客户 通信 一个 士兵

已有0人参与

澳门葡京官方网站会员评论

用户名: 快速登录
图片新闻
  • 浙江省中标价被举报,这些药品被踢出市场!
    浙江省中标价被举报,这些药品被踢出市场!

    浙江省药械采购平台公布《关于公布我省药品集中采购部分中标产品价格投诉处理结果的通知(2017年第二批)》,浙江省在线交易产品全国最低价格联动结果执行中,部分产品因价格等原因被投诉。...

  • 医药商业贿赂套路多 18个月牵涉400余药企
    医药商业贿赂套路多 18个月牵涉400余药企

    上周,修正药业集团董事长修涞贵卷入一起行贿案的消息受到业界关注。判决书显示,他先后两次给予原吉林省靖宇县县长、长白朝鲜族自治县县委书记褚来福通化市制药股份有限公司的股权,价值25万元。...

  • 这些药企,人事大变动
    这些药企,人事大变动

    进入七月,药企人事变动愈发频繁!...

  • 2017国内制药企业百强排行榜
    2017国内制药企业百强排行榜

    本次“2016年度中国制药工业百强”评选时间跨度为2016年1月1日~12月31日。...

  • 剂量不准估摸着来 “儿童酌减”这药咋吃?
    剂量不准估摸着来 “儿童酌减”这药咋吃?

    长期以来,由于儿童专用药不足,很多患儿在服药时都被当成“缩小版的成人”对待,按照“小儿酌减”的原则服用成人药,这存在着巨大的用药安全隐患。《2016年儿童用药安全调查报告白皮书》显示,因用药不当,我国每年约有3万名儿童耳聋。...

  •  20个药遭所有门诊禁用!
    20个药遭所有门诊禁用!

    日前,山东省卫计委发布了《关于加强抗菌药物临床应用管理遏制细菌耐药工作的通知》,并制定了《山东省抗菌药物临床应用分级管理目录(2017年版)》(见附件1),将严格管理抗菌药物临床应用,对各级医疗机构的采购以及使用数量和品种等都做了详细规定,抗菌药物的使用将面临严峻挑战!...

  • 135个药出事 涉及诺华、默沙东等多家知名药企
    135个药出事 涉及诺华、默沙东等多家知名药企

    总局警告:临床试验数据有问题的,主动撤回没事,查到严惩!106家企业吓一跳,主动撤回了135个。...

  • 耗材两票制后,37%配送商被踢出三甲医院
    耗材两票制后,37%配送商被踢出三甲医院

    据西安市中医医院消息,该院于2016年12月启动药品、耗材“两票制”管理和提高配送集中度工作,截至目前,医院的药品配送企业由原来的29家减少到21家,实行“两票制”配送的药品品种占到98%,医用耗材配送企业由原来的102家减少到64家,均可实施“两票制”。...

  • 医药代表群体销售:如何拿下科室
    医药代表群体销售:如何拿下科室

    医药行业市场竞争越演越烈,对于做好医药招商的同仁们,少不了要做一些产品会议,尤其是对于医药代表而言,拿下科室,更应该举办科室会。...

  • 九部委发文,哄抬原料药价,不准进入医药行业!
    九部委发文,哄抬原料药价,不准进入医药行业!

    哄抬短缺药和原料药价格的药企,将遭遇更严格的价格审查和被逐出医药市场的风险。...

  • 卫计委发文,45万中医彻底解放!
    卫计委发文,45万中医彻底解放!

    大放开,只需备案就可以开中医诊所!并且,不受规划限制。...

  • 一家三甲医院,274名医生被处罚!
    一家三甲医院,274名医生被处罚!

    三甲医院严控违规用药!对医生实施“驾照式”管理:每人12分,扣完暂停处方权,停岗,回炉学习!...

中国医药澳门葡京官方网站是中国最大的在线医药组织,是医药在线交流平台的创造者,是医药在线服务的领跑者
Copyright © 2003-2017 中国医药澳门葡京官方网站 All Rights Reserved